アドバイザー

アドバイザー代表
ブライダル事業本部 新横浜店 アドバイザー 
2015年5月入社

アドバイザーの仕事内容

入会した段階から会員様を引き受け、サポートをさせていただきます。担当する会員様にご信頼をいただきながら、私の勧める方とお見合いをしていただき、ご成婚までしっかりサポートするのが私たちアドバイザーの仕事です。

一度のお見合いで、ぴったりの相手と出会うことは少ないので、諦めずに何度も何度もアドバイスとお見合いの設定をします。交際に発展したら、お二人の温度調整をすべく、私たちからアドバイスをさせていただきます。そしてお2人の気持ちが固まったら、自分で直接プロポーズをする前に、私たち仲人が間に入ってお互いの気持ちを確かめます。相手の仲人と相談して、一番良いタイミングでのプロポーズを促すので、まず失敗することはありません。

会員様に対して的確なアドバイスをするためには、いかに本音を聞き出せるかが大切です。きちんと信頼関係を築き、嬉しいことはもちろん、恥ずかしいことや困ったことも報告してもらえるよう働きかけます。私たちアドバイザーは、常に会員様の味方となり、ずっと励まし続ける、そんな“応援団のような存在”でありたいと思っています。

社風

職種を超えて、皆さんとにかく仲が良いです。アポインター、カウンセラー、アドバイザーといった職種間連携が重要な仕事です。やはり職場の人間関係が上手くいっていないと、バトンも上手く繋がりませんから、自然とお互いに信頼関係が生まれます。

また仲人同士のチームワークも良く、例えばお休みの日に自分が担当する会員さんのお見合いが入ってしまっても、他の仲人が代わりに対応してくれます。やはり、自分が休みの日にお見合いが組めないとなると会員様にとって不都合が生じてしまうので、チーム一丸となってサポートをしていきます。

ムスベルは、私たち社員の“働きやすさ”を優先する職場です。こちらにお世話になる前に、あらゆる相談所を見て回りましたが、他の相談所はここに比べて営業時間が長めに設定されていました。私たちアドバイザーは主婦の方が多いので、遅い時間まで働くことができません。また若い仲人さんにとっては、産休制度が整っていることで、安心して働き続けることができます。

このように働きやすい制度と環境、そしてチームワークの良さがこの会社の魅力ですが、そもそも人を幸せにしたいと思っている人ばかりが集まっているので、お客さんだけではなく、同僚に対してもそういった配慮が向くのでしょう。

仕事のやりがい

交際に進んだり、プロポーズの段階になったりなど、そんな会員様のことを考えると自分事のようにとても嬉しく、通勤途中のマスクの中でニヤニヤしてしまうこともあります。
それくらい楽しくて仕方がないですし、そんな喜びを感じる機会が非常に多くあるのが、この仕事ならではの魅力でありやりがいでもあります。

もちろん、会員様の幸せなご様子を目の当たりにすれば、自分自身がとてもハッピーな気持ちになれます。また、私自身がお見合いで結婚し幸せな人生を歩んできました。
恩返しの意味でも仲人の仕事を通じて、一人でも多くの方に幸せを実感していただきたい、そんな思いを胸に、日々の仕事に全力を注いでいます。

自分の失敗した経験でさえ有益なアドバイスとなり、それによって会員様の成長を日々実感。そして最終的にプロポーズまでたどり着いた会員様から
「お世話になって良かった」「ムスベルに入って良かった」と言ってもらえることが、一番のやりがいになりますね。本当に素晴らしい仕事に出会えて良かったと思っています。